記者邱紹雯／專題報導

近年來搬家糾紛大多集中在「惡意加價」，常見的加價慣用伎倆包括車數或車型與原來約定不同、電話估價時先以低價攬客，實際搬家時再假借各種理由加價，崔媽媽基金會也提醒，事先詳讀契約書，慎選有「三合一驗證」的合法搬家公司才有保障。

崔媽媽基金會歸類不肖業者慣用的加價伎倆，包括車數或車型與原來約定不同，例如業者估少車來多車，或估小車來大車藉此加價，若消費者不同意則要求多付高額的「出車費」。

另外常見業者先以低價承攬生意，實際搬運時未將車子裝滿即算一車，變相要求增加車次，或標榜依契約搬家，但物品上車到達目的地後，才說原先的報價只有車資，工資需另外計算，否則不肯將物品卸下等。

另外，針對搬遷地點自停車至住宅間的步行距離，各家業者有不同收費標準，通常步行距離在20公尺內，大部分搬家公司都不會收費，但有些公寓大廈從地下室到大門，需換2次電梯，搬家公司就會多收費用，民眾必須特別留意契約書內容。

以三合一驗證挑選公司

崔媽媽基金會表示，要避免上述情形，仍要從源頭注意，挑選合法搬家公司，可從搬家三合一驗證開始，確認「搬家業者營利事業登記」、「搬家契約書」、「廣告宣傳物」，三者的公司名稱一致，也可參考崔媽媽基金會把關的推薦名單，碰上紛爭可由基金會出面協助。

消費者遇到不當加價的情況，最好留存收據、契約書或拍照存證，也可撥打110請警察前來處理，或3天內以電話撥到1950到各消費者服務中心申訴及向崔媽媽基金會提出居中協調申請，確保自身權益。